01
Gestión técnica
y mantenimiento
Cuidar las instalaciones, ordenar las prioridades y planificar el trabajo que sostiene el día a día.
Explorar servicioSOLUCIONES INTEGRALES PARA HOTELES
Todo lo que
tu hotel necesita.
Un solo equipo.
Soluciones integrales para hoteles y hostelería. Coordinamos mantenimiento, instalaciones, reformas, piscinas, seguridad y tecnología para que todo funcione bajo una misma dirección.
CRITERIO TÉCNICO. VISIÓN HOTELERA.Explorar
Detrás de una buena estancia,
todo tiene que encajar.
Nos ocupamos de lo que hace funcionar tu establecimiento: desde una avería o una reforma hasta la gestión del hotel, sus piscinas, el buffet y la seguridad. Un único interlocutor para conectar necesidades, especialidades y soluciones.
01 / LO QUE HACEMOS
Un hotel. Muchas necesidades.
Una visión integral.
Cuatro áreas de trabajo que se complementan, con la operativa del hotel como punto de partida.
Gestión técnica
02
Instalaciones
y frío
Electricidad, climatización y refrigeración al servicio del confort y del funcionamiento del hotel.
Explorar servicio
03
Obras
y reformas
Renovar espacios con planificación técnica y atención a los tiempos y las necesidades de la actividad hotelera.
Explorar servicio
04
Tecnología
y automatización
PMS propio, control de buffets y accesos, cerraduras NFC e IA aplicada a la operativa hotelera.
Explorar servicioTAMBIÉN CUIDAMOS LO QUE HAY FUERA
Piscinas e instalaciones acuáticas
Mantenimiento técnico, bombeo, filtración y control de instalaciones. Una parte más del hotel, con su propio plan de trabajo y seguimiento.
SEGURIDAD Y CONTROL DE ACCESOS
CCTV, cámaras y accesos conectados
Diseño, instalación y mantenimiento de sistemas de videovigilancia. Coordinación con pases, lectores y cerraduras según las necesidades del establecimiento.
Ver todos los servicios y productos →
El alcance de cada intervención se define tras conocer las instalaciones y las necesidades del establecimiento.
02 / SOBRE GRUP PHOENIX
Entender el hotel.
Conectar las soluciones.
Una misma mirada sobre el edificio, sus instalaciones, sus sistemas y las personas que trabajan en él.
TÉCNICA + OPERATIVA + TECNOLOGÍA
Grup Phoenix reúne las soluciones que necesita la hostelería bajo una misma coordinación. Entendemos el establecimiento como un conjunto: sus espacios, sus instalaciones, su operativa y la experiencia de quienes lo utilizan.
Nuestro valor añadido está en hacer que las distintas áreas trabajen juntas. Combinamos criterio técnico, conocimiento hotelero y tecnología propia para organizar cada proyecto y acompañar su puesta en marcha.
01
Un punto de coordinación
Ordenar necesidades, prioridades y especialidades dentro de un mismo plan de trabajo.
02
Criterio hotelero
Planificar las intervenciones considerando los ritmos del establecimiento y el trabajo de sus equipos.
03
Tecnología con propósito
Combinar software propio e integración de sistemas para resolver necesidades concretas, desde recepción hasta mantenimiento.
03 / DIVISIÓN TECNOLÓGICA
PHOENIXSOLUTIONSLa tecnología tiene sentido
cuando te facilita el trabajo.
Software propio, automatización, CCTV y control de accesos, cerraduras centralizadas NFC e IA aplicada. Phoenix Solutions es la división tecnológica de Grup Phoenix: conecta los sistemas con el trabajo diario del establecimiento.
Explorar el software PhoenixDE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN
EJEMPLO DE APLICACIÓN
Del pase al servicio de comedor.
Relacionar la autorización de acceso con la operativa de recepción y la información del buffet.
- 01Preparar la autorización o el pase
- 02Validar la entrada al comedor
- 03Informar a cocina y al equipo
Configuramos cada solución según los equipos y procesos de tu establecimiento.
SOFTWARE PROPIO + SISTEMAS CONECTADOS
La familia Phoenix.
Soluciones para cada área.
Gestión hotelera, comedor, accesos y mantenimiento. Una oferta que combina aplicaciones propias, equipamiento e integración.
SOFTWARE PROPIO · GESTIÓN HOTELERA
Phoenix Hotel Suite
Nuestro PMS propio.
El centro de tu gestión hotelera.
Operativo y disponible para implantar. Te presentamos el producto y definimos su puesta en marcha según las necesidades de tu establecimiento.
Conocer Phoenix Hotel Suite
EXPLORAR HOTEL SUITE ↗Datos de demostración
ACCESOS A HABITACIONES
Tu PMS.
La llave de cada estancia.
Gestión de credenciales desde Phoenix Hotel Suite y cerraduras inteligentes compatibles. Un recorrido que conecta recepción y habitación.
Explorar el sistema Ejemplo de configuración · integración según equipamiento
COMEDOR Y RESTAURACIÓN
Phoenix
Buffet Control
Control del acceso al buffet y coordinación del servicio. Autorización manual o pases QR, recepción y pantallas para cocina y clientes.
Explorar Buffet Control
ACCESOS Y PASES
Phoenix
Control Pass
La línea de software de control de accesos y pases de Phoenix. Definimos el alcance para las zonas y servicios de cada hotel.
Explorar Control PassHABITACIONES Y ZONAS COMUNES
Accesos y cerraduras
centralizadas NFC
Una gestión coordinada de credenciales, habitaciones y permisos, con cerraduras y lectores compatibles con el proyecto.
Explorar accesos NFC
MANTENIMIENTO Y PARTES
Phoenix
Técnic Report
La línea de aplicaciones de informes técnicos y gestión de incidencias, dentro de la oferta de mantenimiento del hotel.
Explorar Técnic Report
ASISTENCIA Y AUTOMATIZACIÓN
IA aplicada
a tu hotel
Asistentes de texto y voz, consulta de información y automatización de tareas. Cada uso se diseña alrededor de una necesidad concreta.
Explorar IA aplicada
GESTIÓN COMERCIAL Y TÉCNICA
Phoenix
Suite OS
Software de gestión de ventas, facturación y trabajos técnicos. Una solución de la familia Phoenix para la actividad comercial y de servicio.
Explorar Suite OS
SEGURIDAD Y SUPERVISIÓN
CCTV y seguridad
Cámaras, grabación y visualización autorizada, coordinadas con los accesos y las instalaciones del hotel.
Explorar CCTV ↗Software, equipamiento y servicios con un alcance definido para cada proyecto. Consulta las funciones, los requisitos y las opciones de implantación de cada solución.
04 / FORMA DE TRABAJAR
Primero comprender.
Después actuar.
Una propuesta de trabajo clara, desde la primera conversación hasta el seguimiento.
- 01 / ESCUCHAR
Conocer tu hotel
Entender la situación, los equipos, las instalaciones y lo que necesita atención.
- 02 / PLANIFICAR
Definir el alcance
Concretar prioridades, trabajos y coordinación antes de comenzar.
- 03 / COORDINAR
Conectar especialidades
Organizar las actuaciones teniendo presente la actividad del hotel.
- 04 / REVISAR
Dar continuidad
Revisar lo realizado y acordar los siguientes pasos cuando sean necesarios.
UNA MISMA COORDINACIÓN
Lo que necesitas
saber.
¿Podéis llevar varias áreas de nuestro hotel?
Sí. Ese es el enfoque de Grup Phoenix: coordinar mantenimiento, instalaciones, obras, piscinas, seguridad y tecnología dentro de una propuesta integral. Conocemos vuestra necesidad y definimos el alcance de cada especialidad.
¿Podemos empezar por un trabajo concreto?
Sí. Podemos comenzar por una intervención, un servicio o una aplicación y ampliar la colaboración cuando lo necesitéis.
¿Solo trabajáis con hoteles?
Nuestra especialidad es la actividad hotelera y de hostelería. Estudiamos cada establecimiento según su uso, sus instalaciones y la operativa que necesita resolver.
¿El PMS propio está disponible?
Sí. Phoenix Hotel Suite está operativo y disponible para implantar. La presentación funcional permite elegir los módulos y definir la puesta en marcha.
¿Cómo solicitamos una propuesta?
Escríbenos por correo o WhatsApp y cuéntanos el tipo de establecimiento y la necesidad principal. Revisaremos contigo la información necesaria para concretar la propuesta.
05 / HABLEMOS
¿Qué necesita
tu hotel?
Un trabajo concreto o una necesidad que conecta varias áreas. El primer paso es entenderla.
DOMINIO DE LA MARCA
grupphoenix.com