Circuito de avisos
Revisión de cómo se comunica una necesidad desde recepción, pisos u otras áreas al equipo técnico.
PHOENIX SOLUTIONS / EQUIPO TÉCNICO
Phoenix Técnic Report
Dar contexto a cada aviso. Continuidad a cada trabajo.
La línea Phoenix de informes técnicos y gestión de incidencias, dentro de la propuesta de mantenimiento del establecimiento.
Hablemos de esta soluciónEL VALOR ESTÁ EN LA COORDINACIÓN
Dar contexto a cada aviso. Continuidad a cada trabajo.
Una descripción clara de la incidencia ayuda a preparar la intervención. Planteamos el circuito de avisos, partes e informes para que el trabajo técnico pueda organizarse y consultarse de forma coherente.
UNA SOLUCIÓN CON ALCANCE CLARO
Qué podemos aportar.
Organización de la información
Definición de los datos que necesita cada parte para identificar la instalación y el trabajo solicitado.
Seguimiento de actuaciones
Presentación de las funciones de la aplicación y del alcance de seguimiento que se ajusta al hotel.
Relación con el mantenimiento
Coordinación de la herramienta con las tareas preventivas y correctivas y con los procedimientos del equipo.
DE LA NECESIDAD A LA PUESTA EN MARCHA
Cómo empezamos.
- 01
Conocer el proceso actual
Identificar quién comunica, quién actúa y quién necesita consultar el resultado.
- 02
Mostrar el flujo
Presentación funcional de la aplicación y definición de los campos y estados necesarios.
- 03
Acompañar al equipo
Configuración y puesta en marcha dentro del alcance acordado.
Definimos el alcance contigo.
La presentación funcional concreta los campos, estados, informes e integraciones disponibles. Las conexiones con Hotel Suite u otras herramientas se revisan para cada implantación.
ANTES DE EMPEZAR
Preguntas
frecuentes.
¿Puede acompañar al servicio de mantenimiento?
Sí. Se valora como herramienta de apoyo al circuito de trabajo del establecimiento.
¿Se adapta al proceso del hotel?
Primero revisamos ese proceso y después definimos la configuración y las adaptaciones que puedan ser necesarias.
HABLEMOS DE TU HOTEL